Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Manuali-officina, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e con i cartellini ancora attaccati, quindi inserisci la bolla di reso.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata sul pacco e portalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.